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MON ⇒ Menu Mon profil ⇒ Aide en ligne Il est également possible d'obtenir de l'aide en ligne (live) via le service conversation directement intégré à KerHost sur le canal help. L'utilisateur doit alors s'authentifier avec son compte XMPP.
L'authentification au serveur XMPP se fait avec l'adresse mail canonique et non le login utilisateur ! exemple : john@moninstance.fr