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kerhost:listsdiff

GESTION DES LISTES DE DIFFUSION

1-Présentation

Les listes de diffusion font parties du service lists. Chaque utilisateur peut s'en créer et sans limite de nombre. Il est toutefois recommander que les administrateurs surveille ce service sensible de prêt. En effet, une liste de diffusion peut vite monopoliser beaucoup de ressources du serveur si celle-ci héberge un nombre conséquent d'abonnés. Une liste de diffusion est directement associée au serveur de mail, et une mauvaise utilisation peut entraîner de gros dysfonctionnement de celui-ci. Prudence donc. C'est également pour cette raison qu'une charte d'utilisation doit être acceptée pour chaque demande de création de liste de diffusion, permettant ainsi aux administrateurs de pourvoir intervenir en cas de problème (suspension ou suppression en cas de non respect de la charte).
Une liste de diffusion, c'est quoi exactement ? Elle permet aux utilisateurs de fédérer des groupes d'intérêts via l'outil de communication email. C'est un outil qui permet en quelques sorte de s'affranchir d'un carnet d'adresse. On peut alors communiquer au sein d'un groupe de personnes exclusivement par le mail et plus particulièrement avec une seul adresse mail, le nom de la liste de diffusion. Dès lors, il est inutile aux utilisateurs de se souvenir des adresses mail des abonnés.

L'adresse mail d'une liste de diffusion est de la forme nom_de_la_liste@lists.domaine_de_l_instance. Il faut bien prendre en compte la particule @lists, c'est très important. C'est ce qui permet à postfix de différencier son traitement particulier.

2-Gestion

 MON ⇒ Mes listes de diffusion ⇒ Mes listes de diffusion 
 ADMIN ⇒ Gérer la messagerie ⇒ Gérer les listes de diffusion ⇒ Liste des listes de diffusion 

  • indique que la liste est active et opérationnelle
  • indique que la liste est en attente d'activation
  • permet d'accéder aux réglages simplifiés de la liste
  • permet d'accéder aux réglages complets de la liste côé utilisateur, de réparer la liste côté admin
  • permet de supprimer la liste

kerhost:mon:listediff_liste2.pngkerhost:admin:listediff_admin_liste.png

3-Ajouter une liste de diffusion

 MON ⇒ Mes listes de diffusion ⇒ Demande de création d'une liste de diffusion 
 ADMIN ⇒ Gérer la messagerie ⇒ Gérer les listes de diffusion ⇒ Ajouter une liste de diffusion 
Côté utilisateur, il faut remplir un petit formulaire pour demander la création d'une liste de diffusion. Il faut alors :

  • indiquer le nom de la liste (sans le @lists.domaine_de_l_instance)
  • Donner un descriptif détaillé de l'utilisation de la liste. C'est important, c'est ce qui va permettre aux administrateur de valider ou non la demande
  • Accepter la charte d'utilisation

Une fois la demande validé, l'utilisateur doit attendre qu'un administrateur la valide. La création d'une liste par un administrateur est immédiate. kerhost:mon:listediff_add.pngkerhost:admin:listediff_admin_add.png

4-Charte

Il est possible de définir la charte d'utilisation des listes de diffusion dans les réglages de KerHost :
 ADMIN ⇒ Tableaux de bord ⇒ Réglages de l'instance ⇒ Charte des listes de diffusion  kerhost:admin:listediff_reglage_charte_ld.png

5-Validation

 ADMIN ⇒ Gérer la messagerie ⇒ Gérer les listes de diffusion ⇒ Listes de diffusion en attente de validation 
Quand une demande de création de liste de diffusion est émise, le ou les administrateurs reçoivent une notification par mail. Selon le réglage du décision ( ADMIN ⇒ Tableaux de bord ⇒ Réglages de l'instance ⇒ Réglages de base ⇒ Variable :vote_ldi ), soit un admintrateur valide/refuse la demande, ou alors après vote de l'ensemble des administrateurs, un administrateur valide la décision. L'utilisateur est alors informé directement par mail du résultat de sa demande. kerhost:admin:listediff_admin_valide.png

6-Réglages simplifiés

La gestion est configuration d'une liste de diffusion est quelque chose d'assez complexe et pas forcément très intuitif de premiers abord. C'est pour cela que KerHost propose une gestion simplifiée des listes de diffusion directement depuis KerHost. Cette interface simplifiée propose donc les réglages de :

  • Liste publique (oui/non)
  • Choix du type d'abonnement (confirmer/approbation/confirmer et approuver)
  • Choix du préfix du champs SUJET
  • Description de la liste
  • Destinations des réponses (expéditeur/cette liste/adresse explicite)
  • Notifications (message de bienvenue/adieu)
  • Taille maximum des messages
  • Gestion des abonnements (liste+ajout)
  • Choix de la gestion des emails des non-abonnés (accepter/en attente/rejeter/supprimer)
  • Email et mot de passe admin
  • Email modérateur
  • Réparation de la liste

Les réglages simplifiés sont accessible uniquement depuis l'interface utilisateur. L'administrateur dispose uniquement de l'interface complète.

kerhost:mon:listediff_gestion_simple.png

7-Réglages complets

L'interface de gestion complète est l'interface proposée directement par le service lists. Pour y accéder, deux possibilités :
depuis  MON ⇒ Mes listes de diffusion ⇒ Mes listes de diffusion ⇒ Actions : Accéder aux réglages complets de cette liste de diffusion 
depuis le service http://lists.nom_du_domaine_de_l_instance/admin/nom_de_la_liste.
Il est impossible ici d'aborder tout les réglages possible que propose mailman. services:lists_admin.png

8-Mot de passe d'administration de la liste

Un mot de passe est nécessaire pour administrer une liste depuis le service http://lists.nom_du_domaine_de_l_instance/admin/nom_de_la_liste (réglages complets donc). Ce mot de passe et définit aléatoirement lors de la validation de la liste pour l'utilisateur et est donc différent du mot de passe utilisateur, pour des raisons de sécurité. Ce mot de passe est automatiquement envoyé par mail lors de la notification de validation. L'utilisateur peut à tout moment le modifier depuis l'interface complète de gestion de la liste :
http://lists.nom_du_domaine_de_l_instance/admin/nom_de_la_liste/passwords
Ou depuis :  MON ⇒ Mes listes de diffusion ⇒ Mes liste de diffusion ⇒ Actions : Accéder aux réglages simplifiés de cette liste de diffusion ⇒ Administrateur de la liste ⇒ Nouveau mot de passe  En revanche, un administrateur peut administrer n'importe quelle lsite de diffusion avec le mot de passe super-admin de services. services:lists_admin_password.pngkerhost:mon:listediff_password.png

9-Réparation

Si une liste a un comportement anormalement depuis le service, comme très souvent des liens cassés (page 404), il est alors possible de faire une réparation pour que tout rentre dans l'ordre. Pour cela :
 MON ⇒ Mes listes de diffusion ⇒ Mes liste de diffusion ⇒ Actions : Accéder aux réglages simplifiés de cette liste de diffusion ⇒ Réparer la liste 
 ADMIN ⇒ Gérer la messagerie ⇒ Gérer les listes de diffusion ⇒ Liste des listes de diffusion ⇒ Actions : Réparer cette liste de diffusion 

kerhost/listsdiff.txt · Dernière modification: 2022/03/18 10:18 (modification externe)